Пользовательское соглашение

Актуально с 20.06.2026

1. Общие условия

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта GRAM-X, расположенного по адресу https://gram-x.shop/.

Пользователь принимает Соглашение при регистрации, входе на сайт, размещении товара, покупке товара, пополнении баланса или использовании поддержки.

2. Роли пользователей

Покупатель выбирает товар, оплачивает заказ и подтверждает получение. Продавец размещает лот, передает товар покупателю и отвечает за достоверность описания.

3. Товары и цены

Цена каждого товара указывается в карточке лота. Перед оплатой Пользователь видит итоговую сумму, количество и выбранный способ оплаты.

Запрещено размещать товары и материалы, нарушающие закон, права третьих лиц, правила платежных систем или требования модерации GRAM-X.

4. Оплата и тарифы

Комиссии могут изменяться. Актуальные условия отображаются на сайте и в документах.

5. Безопасная сделка

После оплаты средства резервируются до завершения сделки. Если товар не передан или возник спор, Пользователь может обратиться в поддержку.

Попытки обхода сделки, оплаты вне сайта или обмана другой стороны могут привести к ограничению аккаунта.

6. Поддержка и споры

Поддержка принимает обращения через сайт, email и Telegram-канал проекта. По спорным сделкам может потребоваться история переписки, описание проблемы и подтверждения оплаты.

7. Аккаунт

Пользователь отвечает за безопасность своего аккаунта, пароля, email и привязанного Telegram. Запрещено передавать доступ третьим лицам для нарушений правил.

8. Ответственность

GRAM-X предоставляет техническую площадку, инструменты сделки, чата, платежей и поддержки. Продавец отвечает за размещенный товар и его описание, покупатель — за корректность своих действий при покупке.

9. Документы

• Политика конфиденциальности
• Договор оферты и тарифы

10. Контакты

Email поддержки: no-reply@mail.gram-x.shop

Telegram-канал: @gramx_market

Поддержка на сайте: https://gram-x.shop/support