Договор оферты и тарифы
Актуально с 20.06.2026
1. Предмет оферты
Настоящая оферта описывает условия использования GRAM-X как онлайн-площадки для размещения, покупки и продажи цифровых товаров через сайт https://gram-x.shop/.
Акцептом оферты считается регистрация, размещение товара, пополнение баланса, оплата товара или иное использование платных функций сайта.
2. Услуги GRAM-X
- доступ к каталогу цифровых товаров;
- размещение лотов продавцами;
- чат сделки между покупателем и продавцом;
- резервирование средств до завершения сделки;
- уведомления, поддержка и обработка спорных ситуаций.
3. Цены для покупателя
Покупатель оплачивает товар по цене, указанной продавцом в карточке товара. Итоговая сумма зависит от цены товара, количества и выбранного способа оплаты.
Цена товара показывается до оплаты. Покупатель не обязан оплачивать скрытые услуги, которые не показаны на странице оплаты.
4. Тарифы и комиссии
| Операция | Тариф | Комментарий |
|---|---|---|
| Оплата через СБП НСПК / Platega | 14% | QR или ссылка на оплату через банковское приложение |
| Криптоплатежи | 5% | Оплата цифровым способом через подключенный платежный сервис |
| Вывод средств | 50 ₽ | Минимальная сумма вывода 500 ₽ |
5. Порядок сделки
После оплаты заказ создается на сайте. Средства резервируются до завершения сделки. Продавец передает товар через чат сделки или автоматическую выдачу. Покупатель проверяет товар и подтверждает получение.
6. Возвраты и споры
Если товар не передан, не соответствует описанию или возникла спорная ситуация, Пользователь обращается в поддержку. Решение принимается на основании описания лота, переписки, статуса выдачи и подтверждений сторон.
7. Ограничения
Запрещено использовать GRAM-X для незаконных товаров, мошенничества, обхода платежной системы, передачи вредоносных данных, нарушений прав третьих лиц и контента, запрещенного правилами площадки или законом.
8. Изменение условий
GRAM-X может обновлять тарифы и условия оферты. Актуальная версия всегда размещается на сайте в разделе документов.
9. Контакты
Email поддержки: no-reply@mail.gram-x.shop
Telegram-канал: @gramx_market
Поддержка на сайте: https://gram-x.shop/support